PON ışığı yanıyor ama internet yoksa fiber kablo arızalı mıdır?

PON ışığının normal yanması çoğu durumda ONT’nin optik ağla bağlantı kurabildiğini gösterir; internetin olmaması doğrudan fiber kablo kopması anlamına gelmez. Yönlendirici bağlantısı, Ethernet kablosu, oturum/yapılandırma veya servis tarafındaki bir problem de internet erişimini kesebilir.

Önce cihazların enerji durumunu ve ONT ile router arasındaki Ethernet bağlantısını dışarıdan kontrol edin. Cihaz kasasını açmayın, fiber konnektörü gereksiz yere çıkarmayın ve optik uca bakmayın. PON ışığı düzensizleşiyor, LOS uyarısı eşlik ediyor veya sorun kabloya fiziksel müdahaleden sonra başladıysa bina içi fiber hat ihtimali güçlenir.

Gösterge ayrımını PON yanıyor ama internet yok bölümünde inceleyebilirsiniz. Özel hattın bağlantı ve sinyal tarafının ayrıştırılması gerekiyorsa arıza tespiti hizmeti uygundur. Belirti ve ışık durumlarını teknik talebe ekleyebilirsiniz.